Este contrato se celebra entre Jeshua Sánchez Ramírez (en adelante, el Prestador), con domicilio en Paseo de la Toronja, Fracc. Santa Teresa III, Huehuetoca, Estado de México, y la parroquia, asociación religiosa o institución que contrata el servicio (en adelante, el Cliente), representada por la persona que acepta este documento en el portal.
1. Objeto
El Prestador concede al Cliente el derecho de usar Sacramentum, un sistema para registrar, resguardar, imprimir y verificar actas sacramentales, en la modalidad contratada. El sistema se instala en los equipos del Cliente y se acompaña de un portal en línea para la gestión de su licencia y la verificación pública de los documentos que emita.
El Prestador no es titular ni propietario de la información sacramental que el Cliente capture. Esa información es y sigue siendo del Cliente en todo momento.
2. Plazo forzoso de 12 meses
La contratación tiene una duración mínima de 12 meses contados desde la fecha de activación de la licencia, cualquiera que sea el plan elegido. El Cliente acepta ese plazo de permanencia como condición del precio ofrecido.
- Plan mensual: 12 pagos mensuales consecutivos. Contratar el plan mensual no significa que el servicio sea de mes a mes: significa que el pago se divide en 12 exhibiciones.
- Plan anual: un solo pago que cubre los 12 meses completos.
Al concluir el plazo, el contrato se renueva por periodos iguales salvo que cualquiera de las partes avise lo contrario por escrito con al menos treinta días naturales de anticipación a la fecha de renovación.
2.1. Terminación anticipada
El Cliente puede dar por terminado el contrato antes de que concluya el plazo forzoso. En ese caso deberá cubrir las mensualidades que resten para completar los 12 meses, o, si contrató el plan anual, no habrá devolución de la parte proporcional no utilizada. Esta cantidad es la contraprestación por el precio preferente asociado a la permanencia y no constituye una pena convencional adicional.
Derecho de arrepentimiento. Dentro de los 5 días hábiles siguientes a la aceptación de este contrato, el Cliente puede desistir sin responsabilidad alguna y con devolución de lo pagado, siempre que lo comunique por escrito al correo de contacto. Pasado ese plazo aplica lo previsto en el párrafo anterior.
El Prestador podrá terminar el contrato, sin responsabilidad, si el Cliente incumple el pago por más de treinta días naturales, usa el sistema para un fin ilícito o cede la licencia a un tercero.
3. Qué pasa con la información al terminar
Terminada la relación, por cualquier causa, el Cliente tendrá treinta días naturales para descargar toda su información desde la propia aplicación, en un archivo de Excel de varias hojas que incluye los cinco sacramentos, los módulos que haya usado, el historial de cambios y el código de verificación de cada acta.
Concluido ese plazo, el sistema instalado se desactiva y la información que resida en los equipos del Cliente deja de ser accesible a través de Sacramentum. Es responsabilidad del Cliente haber descargado su archivo dentro del plazo; el Prestador no conserva copia de la base de datos local.
Los códigos de verificación ya emitidos siguen funcionando. Las actas que el Cliente haya entregado a sus fieles llevan impreso un código y un QR que se consultan en este portal. Esa información —ya enmascarada, según se detalla en el Aviso de Privacidad— se conserva de forma indefinida para que un documento entregado no deje de poder comprobarse. El Cliente puede solicitar en cualquier momento, y también después de terminada la relación, que se elimine un código concreto o la totalidad de ellos.
4. Precio y forma de pago
Los precios vigentes son los publicados en el portal. El precio publicado es el importe total a pagar: no se le añade ningún cargo ni impuesto adicional. El pago se realiza por transferencia bancaria; el servicio se habilita una vez validado el comprobante.
No se expide comprobante fiscal (CFDI). El Prestador entrega un recibo simple de la operación, suficiente para el control interno del Cliente, pero no una factura deducible. Si la parroquia necesita facturar este gasto, debe considerarlo antes de contratar.
La falta de pago faculta al Prestador a suspender el acceso previo aviso, sin que ello libere al Cliente de cubrir el plazo forzoso.
5. El 25% de cada pago se destina a obras de caridad
El Prestador se obliga a destinar el 25% de la cantidad efectivamente recibida por cada pago, una vez descontadas las comisiones bancarias o de la plataforma de cobro, repartido así:
- 10% a un seminario diocesano, para la formación de seminaristas.
- 15% a una fundación de rescate animal, para el rescate y la atención de animales.
Para que se vea con números, sobre el precio de lista de cada plan:
| Concepto | Plan mensual $699.00 MXN |
Plan anual $6,990.00 MXN |
|---|---|---|
| 10% — un seminario diocesano | $69.90 MXN | $699.00 MXN |
| 15% — una fundación de rescate animal | $104.85 MXN | $1,048.50 MXN |
| 25% destinado | $174.75 MXN | $1,747.50 MXN |
| 75% restante (operación del servicio) | $524.25 MXN | $5,242.50 MXN |
La tabla es ilustrativa y se calcula sobre el precio de lista. La obligación del Prestador se mide sobre la cantidad efectivamente recibida por cada pago, una vez descontadas las comisiones bancarias o de la plataforma de cobro, por lo que el importe efectivamente donado puede ser menor al de la tabla si hubo retenciones o comisiones.
Las transferencias se realizan con periodicidad mensual y se publican, con su fecha, importe y destinatario, en la página de donaciones, que cualquiera puede consultar. Esta obligación es del Prestador frente al Cliente; no genera para el Cliente derecho fiscal alguno respecto de esas donaciones, ni convierte su pago en un donativo deducible.
6. Obligaciones del Cliente
- Usar el sistema conforme a la ley y a la disciplina de su propia autoridad eclesiástica.
- Resguardar las credenciales de sus usuarios y no compartirlas.
- No ceder, sublicenciar, revender ni instalar la licencia en más equipos de los contratados.
- No intentar descompilar, alterar ni eludir los mecanismos de licenciamiento del sistema.
- Mantener respaldos de su información. El sistema los genera automáticamente, pero conservarlos es responsabilidad del Cliente.
- Cumplir, respecto de los datos personales de sus fieles, las obligaciones que le corresponden como responsable de esos datos, según se explica en el Aviso de Privacidad.
7. Propiedad intelectual
El sistema, su código, su diseño y sus marcas son propiedad del Prestador. Este contrato concede únicamente un derecho de uso temporal, no exclusivo e intransferible, durante la vigencia. Las plantillas de boletas y los materiales que el Cliente descargue desde la tienda se licencian para su uso interno y no pueden redistribuirse.
8. Disponibilidad y límite de responsabilidad
El sistema se instala y opera en los equipos del Cliente, de modo que su disponibilidad diaria no depende de una conexión a internet. Los servicios del portal —activación, verificación pública, tienda y actualizaciones— sí dependen de internet y podrán interrumpirse por mantenimiento o causas ajenas.
La responsabilidad total del Prestador, por cualquier concepto, no excederá del importe efectivamente pagado por el Cliente en los doce meses anteriores al hecho que la origine. El Prestador no responde por pérdida de información imputable a fallas del equipo del Cliente, a borrados hechos por sus propios usuarios o a la falta de respaldos.
9. Confidencialidad
El Prestador guardará confidencialidad sobre la información del Cliente a la que tenga acceso con motivo del soporte, y no la usará para fin distinto de prestar el servicio. Esta obligación subsiste cinco años después de terminado el contrato.
10. Modificaciones
El Prestador podrá modificar estos términos avisando con treinta días naturales de anticipación a través del portal y del correo registrado. Si la modificación afecta de forma sustancial y adversa al Cliente, este podrá terminar el contrato sin penalización dentro de ese plazo, aun estando dentro del periodo forzoso.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Huehuetoca, Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Al pulsar «Acepto» en el portal, la persona que lo hace manifiesta que cuenta con facultades para obligar al Cliente y que leyó y acepta este contrato, el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones. De esa aceptación se conserva constancia con fecha, hora, dirección IP y una huella digital del documento exacto que tuvo a la vista.